Бизнес Журнал:
rus

На «Госуслугах» появится книга жалоб на покупки на маркетплейсах

На «Госуслугах» запустили электронную книгу жалоб на маркетплейсы
icon
16:38; 29 мая 2026 года
изображение сгенерировал ИИ

© изображение сгенерировал ИИ

На «Госуслугах» Роспотребнадзор и Минцифры запускают электронную книгу жалоб, через которую россияне смогут сообщить о проблемах с товарами, приобретенными на маркетплейсах. Об этом сообщает RT.

Через книгу жалоб можно будет сообщить: об отказе в возврате товара в течение семи дней после покупки, если товар не был в употреблении; об отказе в возврате стоимости товара при его возврате в течение семи дней после покупки; о превышении срока возврата средств за отменённый заказ.

Ответы от владельца агрегатора можно будет увидеть в личном кабинете пользователя в течение семи календарных дней после обращения.

Кроме нас Россия никому не нужна. Только мы в состоянии ее защитить - Путин

Путин подчеркнул особую роль штурмовых подразделений, отметив, что они завершают выполнение боевых задач и определяют итог операций. Ключевым условием успеха президент назвал технологическое развитие, укрепление обороны и единство общества.

12 июня 20:35

Заботкин: Проводимая ЦБ денежно-кредитная политика соответствует текущим обстоятельствам

ЦБ считает, что отказ от жесткой политики мог бы привести к стагфляции и резкому росту цен. Заместитель председателя Банка России Алексей Заботкин подчеркнул, что альтернативой дорогим кредитам стало бы ускорение инфляции.

11 июня 12:23