Решетников: туротрасли — понятные правила, туристам — больше комфорта

© Из архива М.Решетникова

Внутренний туризм в России продолжает активно развиваться. Россияне будто заново узнают свою страну и с удовольствием отмечают: путешествия по РФ становятся все более разнообразными и комфортными.

Законодатели и правительство стараются закрепить этот тренд новыми мерами поддержки отрасли, которые стимулируют развитие туристической инфраструктуры. Текущий год завершается вступлением в силу новых стандартов в индустрии гостеприимства и снятием ряда ограничительных барьеров для дальнейшего увеличения внутренних турпотоков.    

 Декабрь — традиционное время для подведения итогов и построения планов на будущий год. А еще именно в этом месяце россияне активно бронируют отдых на новогодние праздники. Предложений и вариантов, куда поехать и где отдохнуть внутри страны, стало существенно больше, но к началу декабря вариантов уже почти не осталось. Россияне с удовольствием отправляются путешествовать по родной стране. Чем их желание готовы поддержать в правительстве, спросим у министра экономического развития России Максима Решетникова, который стал Персоной свежего номера.  

— 2024 год был Годом семьи, поэтому предлагаем, в том числе, поговорить о семейном туризме. В Госдуме обсуждался вопрос разработки национального стандарта семейного туризма с ключевыми параметрами его качества. Что сделано в этом направлении?

— Совместно с Роскачеством и отраслевым сообществом мы поддержали инициативу об утверждении знака качества «Семьям рады». Такой знак планируется присваивать объектам туриндустрии, в том числе гостиницам, которые соответствуют определенному уровню сервиса и преференциям для семей с детьми. Также Роскачество уже разработало и утвердило стандарт «Семейный отдых. Общие требования».

— Что включает этот стандарт?

— Среди критериев — наличие рядом с отелем парковки, торговых точек с товарами первой необходимости, включая детское питание. Также в отеле должно быть определенное количество семейных номеров, а еще защитные приспособления на окнах, розетках, лестницах. Стандарт позволит гостиницам получить ориентир и таким образом усовершенствовать свою работу, чтобы быть максимально удобными для семей с детьми.  

Первое время сертификация по данному стандарту будет добровольной. В перспективе мы считаем целесообразным повысить его статус до национального стандарта, ГОСТа.

— Ранее в Государ-ственной Думе РФ обсуждался вопрос о том, что Министерству экономического развития необходимо провести работу и сформировать рекомендованные туристические маршруты для семейного отдыха. Скажите, сформированы ли такие маршруты? Где путешественники могут с ними ознакомиться?  

— Вместе с регионами мы постоянно ведем работу по формированию и утверждению национальных туристических и автомобильных маршрутов. Такие маршруты имеют продуманную логистику и готовые рекомендации, где остановиться, что посмотреть, они безопасны и комфортны для семейного отдыха. Сегодня на национальном туристическом портале Путешествуем.рф размещено 60 маршрутов для путешествий на автомобиле. Например, для семей из Тулы подойдет маршрут «Автотур по достопримечательностям Золотого кольца». Он включает Музей хитростей и смекалки в Переславле-Залесском, Планетарий — Центр имени Валентины Терешковой в Ярославле, а также Музей советского автопрома в Иваново.

Кроме того, на портале есть раздел «Отдохнуть всей семьей», где сейчас собрано более 100 идей и сценариев для семейных путешествий и специальный раздел «Куда сходить с детьми в путешествиях по России». В этом разделе, например, можно выбрать регион и объект посещения: парки аттракционов, музеи. Всего представлено порядка 50 объектов в 24 регионах страны, и раздел постоянно дополняется новой информацией.

— Семейные путешественники нередко выбирают для поездок собственный автомобиль. Автотуризм в целом растет опережающими темпами. Как учитываются потребности семей с детьми при строительстве придорожной инфраструктуры?

— Вместе с Минтрансом и регионами прорабатываем вопрос по созданию на автодорогах многофункциональных зон придорожного сервиса (МФЗ). Такие МФЗ, в первую очередь, будут появляться на трассах в составе автомаршрутов. Они важны для комфортного и безопасного путешествия всей семьей. Многие из таких зон будут включать не только заправки, но и стоянку для легковых автомобилей с возможностью парковки автодомов, детскую и спортивную площадки. Таким образом, все члены семьи смогут отдохнуть и размяться. В перечне объектов также есть кафе, столовые, комната матери и ребенка, где можно воспользоваться пеленальным столиком. Кроме того, в составе МФЗ нового типа будут пункт телемедицины, а также комфортабельная гостиница или мотель категории 3*.

Уже сейчас на федеральных трассах, приоритетных для автотуризма, — М4 «Дон», М8 «Холмогоры», М11 «Нева» и М12 «Восток» — размещено или строится порядка 150 МФЗ, некоторые из них уже располагают детскими площадками и игровыми комнатами.

— Автотуризм — это не только личные поездки на своем авто, но и организованные автобусные туры. Как обстоит ситуация с производством туристических автобусов в РФ?

— Сегодня мы видим дефицит туристических автобусов, поэтому в структуре обновленного национального проекта «Туризм и гостеприимство» предусмотрели федеральный проект «Производство отечественной продукции для туристкой индустрии». В рамках этого федерального проекта до 2030 года будет произведено порядка 16 тысяч автобусов соответствующего класса. Они будут оснащены мягкими анатомическими креслами с ремнями безопасности, аудио- и видеотехникой для работы экскурсовода, большой багажной камерой, кондиционером. В ряде автобусов должно быть оборудование для перевозки детских групп, спальное место для водителя и мини-кухня.

Здесь работаем совместно с Минпромторгом. Коллеги проработали меры поддержки в части компенсации заводам-производителям до двух миллионов рублей за один автобус в рамках госпрограммы «Развитие промышленности и повышение ее конкурентоспособности». Отечественные заводы-производители, в том числе «КАМАЗ», «ГАЗ», «ВОЛГАБАС ГРУПП» и «СОЛЛЕРС», готовы локализовать производство туристических автобусов с учетом мощностей в следующие пять лет к 2030 году.

— В сентябре Государственная Дума приняла в первом чтении законопроект о классификации гостиниц. Как это скажется на бизнесе, выиграют ли от этой инициативы туристы?

— Изменения, которые отражены в законопроекте, направлены, в первую очередь, на улучшение качества гостиничных услуг и создание равных условий для всех участников рынка, на повышение прозрачности в сфере объектов туриндустрии и, конечно, повышение доверия туристов к их качеству. Суть поправок состоит в распространении классификации на все средства размещения. Исключение составят детские лагеря и средства размещения при храмах, а также объекты сельского туризма, принимающие гостей на фермах, реабилитационные центры и социальные учреждения, общежития и стационары при больницах. Жилые помещения также исключены. Поэтому гостевые дома пока также не будут классифицироваться до принятия соответствующего закона. Отдельно выделены санатории. Во-первых, санатории, подведомственные силовым ведомствам и ведомствам, находящимся в ведении президента Российской Федерации, не включаются в реестр. Другие санатории переносятся в него автоматически из созданного Минздравом реестра курортного фонда.

Предполагается, что классификация средств размещения будет осуществляться в два этапа. На первом средства размещения будут вносить в реестр классифицированных средств размещения на основании проведенной ими «самооценки». То есть владельцам средств размещения предстоит установить, соответствует ли их средство размещения типу объекта и обязательным требованиям, предъявляемым к нему. Для этого на сайте Росаккредитации создан специальный «чек-лист».

На втором этапе будет проводиться оценка соответствия требованиям, установленным к конкретной категории, то есть «звездам». Этот этап будет добровольным. Оценку проводят эксперты аккредитованных организаций по классификации. По итогам они внесут сведения о присвоенных «звездах» в реестр. Планируем, что в ближайшее время поправки будут приняты депутатами Государственной Думы, и отельеры получат понятный механизм классификации, а туристы — уверенность в соответствии оказываемых услуг статусу гостиницы.

— В продолжении темы гостиниц вопрос, который важен для многих туристов. Ранее президент поручил предусмотреть возможность заселения гостей в гостиницу по водительским правам. На каком этапе проработка задачи?

— Напомню, что такая возможность должна появиться у наших путешественников с 1 июля 2025 года. Проект постановления разработан Минэкономразвития, он также предусматривает возможность заселения в гостиницу по загранпаспорту. В настоящее время документ проходит межведомственные согласования, а затем будет внесен в Правительство РФ.