Бизнес Журнал:
rus

Верховный суд разрешил возвращать деньги за не пройденные онлайн-курсы

icon
15:57; 13 сентября 2023 года
Фото: Верховный суд РФ

© Фото: Верховный суд РФ

Верховный суд России рассмотрел дело читинца Александра Вилюги, который судился с «Центром развития предпринимательства+» из-за денег за онлайн-курс. 

Из материалов дела следует, что мужчина оплатил курс стоимостью 250 тысяч рублей, однако прошел его не до конца. Изучив два блока образовательной программы, он в одностороннем порядке разорвал договор и попросил Центр вернуть ему деньги за оставшиеся занятия. Центр отказался, сославшись на договор публичной оферты, в котором было прописано, что при отказе заказчика от оказания услуг в период со 121 дня и до истечения 150 дня обучения возврату подлежит 8% от уплаченной суммы. Тогда мужчина пошел в суд.

Суд первой инстанции удовлетворил встал на сторону компании и взыскал в пользу Вилюги лишь 20 тысяч рублей. В апелляции Вилюга добился того, что суд признал, что в данном случае имеет место и нарушение прав потребителя, поэтому присудил ему еще 10 тысяч рублей.

Однако Верховный суд счел иначе. В постановлении говорит, что в данном случае на Вилюгу действительно распространяется закон о защите прав потребителей, в котором прописано также право на отказ заказчика от исполнения договора как до начала оказания услуги, так и в процессе её оказания. 

«В случае отказа от исполнения договора в процессе оказания услуги заказчик возмещает исполнителю его фактические расходы, которые он понёс до этого момента в целях исполнения той части договора, от которой заказчик отказался», — отметил Верховный суд. Он также добавил, что «несмотря на приведённое в публичной оферте ограничение возврата оплаты услуг при отказе заказчика от исполнения договора, суду следовало определить, какие услуги были оказаны истцу и в каком объёме, какие фактические расходы понёс ответчик к моменту отказа истца от договора оказания образовательных услуг». Однако этого сделано не было. 

В итоге ВС РФ отменил решения предыдущих судов и направил дело на новое рассмотрение.

Законы и изменения, вступающие в силу в апреле

В апреле 2025 года в России вступают в силу ряд новых законов и изменений: индексация социальных пенсий, запрет на зачисление в школы не знающих русского языка детей мигрантов, новые меры по борьбе с телефонными мошенниками и прочее.

31 марта 10:30

Предугадать невозможно: почему аналитики не могут прогнозировать будущее авторынка РФ

Автодилеры находятся в сложной позиции, которая заставляет их давать скидки и устраивать распродажи, при этом они видят сжимающийся спрос и безудержную инфляцию, и по сути пытаются урвать каждого, кто решился купить новый автомобиль. Еще больше инфляцию могут разогреть граждане, если начнут массово выводить деньги с депозитов. При столь высоком уровне неопределенности гадать о будущем особенно сложно.

28 марта 10:45