ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ: СЕКРЕТЫ УСПЕШНОЙ ПОДГОТОВКИ



ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ: СЕКРЕТЫ УСПЕШНОЙ ПОДГОТОВКИ

 

Автор: Никита Непряхин, владелец тренинговой компании Business Speech, основатель       Школы Критического Мышления, руководитель научно-исследовательской лаборатории Business Speech Science Research.

Конференция, совещание, презентация, выступление перед сотрудниками, корпоративные мероприятия, рабочая планерка — мы часто сталкиваемся с ситуациями, когда необходимо выступать перед аудиторией. Каждому из нас, руководителю и подчиненному, необходимы навыки публичных выступлений. Бывает такое, что в приватной беседе получается говорить уверенно и убедительно, но, как только дело доходит до публичных выступлений, сразу чувствуется дрожь в коленях. Как побороть страх перед аудиторией? И как подготовиться к выступлению таким образом, чтобы оно прошло ярко и успешно?

 

 

Цитата: Сравните формулировки: «Коррупция и политика» или «Когда посадят нечестных политиков?»; «Проблема запрета абортов» или «Легальная смерть в России: десять тысяч убийств в день».

 

Цифра: 5–20 минут — оптимальное время вашего выступления, и оно зависит от цели. В этом случае действует золотое правило: «Лучше меньше, да лучше».

 

Поэтапная схема работы с текстом выступления

-- подробный конспект (со всеми уточнениями, фактами, цифрами, цитатами);

-- краткий тезисный конспект (разбейте информацию на блоки и отметьте смысловые переходы от блока к блоку);

-- развернутый план (с сохранением основных цитат, цифр, статистики);

-- краткий план;

-- свободная речь без обращения к исходному письменному тексту.

Многие ошибаются, думая, что ораторское искусство — это лишь говорение для публики. Но основная и самая сложная работа происходит на стадии подготовки к выступлению: выбор темы, определение цели выступления, подбор и анализ материалов доклада, написание текста доклада, подготовка, репетиции и т. д. Я всегда советую, прежде чем приступать к подготовке публичного выступления, провести своеобразный самоанализ. Следует ответить на ряд вопросов, которые помогут собраться с силами и обязательно сделают задачу оратора яснее и точнее.

 

ЧТО?

Что вы будете рассказывать аудитории? Ответом на этот вопрос будет формулировка темы. Если она заранее известна, вам необходимо ее конкретизировать или расширить. Если предполагается выступление на свободную тему, важно помнить, что информация должна быть интересна аудитории. Это отнюдь не означает, что следует выбирать чуждую вам тему, она всегда должна соответствовать вашим интересам, чтобы подготовка к выступлению доставляла удовольствие и давала вам новые знания. Выбирайте тему, которая интересна вам, в которой вы разбираетесь. Ведь главная задача — убедить аудиторию в вашем профессионализме в данном вопросе.

Это закон: говорите с аудиторией о том, что интересно, прежде всего, ей, а не вам.

Задайте себе вопрос: насколько тема актуальна, насколько она увлекательна, насколько она спорна? Самая тяжелая аудитория — это равнодушная аудитория. Важно определить интересную тему, которая волнует слушателей. Она должна быть актуальной, горячей, социально значимой и, самое главное, понятной аудитории.

Когда тема выбрана, продумайте название выступления. Оно должно быть ярким, ясным, четким, кратким, а самое главное, интригующим. Сравните формулировки: «Коррупция и политика» или «Когда посадят нечестных политиков?»; «Проблема запрета абортов» или «Легальная смерть в России: десять тысяч убийств в день».

ЗАЧЕМ?

Вы должны четко представлять, с какой целью вы выступаете, какой реакции ждете от аудитории. Когда определена цель, сформулируйте задачи: например, привлечь внимание слушателей к какой-то проблеме, проинформировать о чем-либо, призвать к действию или удержать внимание публики на протяжении всей речи.

Как вы хотите донести информацию до аудитории? Как построите свою речь? Как будете себя вести во время выступления? Подумайте над композиционно-логическим оформлением речи, поработайте над языком и стилем выступления. Конкретная ситуация предполагает определенный стиль изложения (академично-научный или художественный, публицистический или телеграфный), неодинаковую эмоциональность, различные приемы композиционного построения речи. Ведь композиция — это логическое развитие содержания выступления: составьте тезисный план или ход рассуждений, определите последовательность тезисов и главный тезис, который будет кульминацией выступления.

ДЛЯ КОГО?

Проанализируйте будущую аудиторию и учтите следующие факторы: средний возраст, профессиональные и личные интересы, социальный статус, уровень знакомства с темой выступления и т.д. Предварительный анализ аудитории позволит сформулировать тему и подготовить выступление так, чтобы оно действительно вызвало резонанс и интерес. Постарайтесь представить, как аудитория будет воспринимать вашу речь и какова может быть ее реакция. Наверное, в любом выступлении есть моменты, которые могут вызвать острые споры: политические и социальные темы, мнения авторитетных людей, вопросы морали и нравственности или другие, воспринимаемые аудиторией небеспристрастно. Важно быть готовым к любой реакции слушателей и суметь привести убедительные доказательства вашей позиции в любой ситуации.

Это закон: анализируйте и прогнозируйте аудиторию.

ГДЕ?

Многие начинающие ораторы чувствуют дискомфорт из-за того, что незнакомы с местом выступления, непривычная обстановка психологически давит на них. Выясните планировку помещения, где будут располагаться слушатели, оратор, каково оснащение аудитории (наличие микрофона, трибуны, стола, стульев и пр.). Полезно заранее проверить акустику в помещении, узнать, как пользоваться видеопроектором и другой техникой.

КОГДА?

Выясните, кто выступает до вас и в течение какого времени. Возможно, аудитория будет уже утомлена, соответственно, придется подкорректировать регламент. Выясните, какие праздники отмечаются в этот день — у вас будет возможность начать речь с поздравления (День поцелуя, День солнца, Всемирный день приветствий, Международный день красоты, Всемирный день качества, День спонтанного проявления доброты, Всемирный день левши, День отказа от курения, даже Международный день туалета). Узнайте, возможно, недавно отмечался день рождения авторитетного и известного ныне человека, присутствующего в аудитории. Еще лучше, если удастся связать тему своей речи со значимыми событиями.

КАК ДОЛГО?

Сколько времени аудитория готова слушать? Каков ваш регламент? Ответы на эти вопросы позволят определить оптимальную продолжительность выступления. Произносить многочасовые речи, как Фидель Кастро, не следует. Оптимальное время — 5–20 минут, в зависимости от цели выступления. Помните золотое правило: «Лучше меньше, да лучше».

КАК ЗАПОМНИТЬ СВОЮ РЕЧЬ?

Однажды великий оратор Уинстон Черчилль стал жертвой зубрежки. Поначалу он записывал и заучивал свои речи. Но был случай, когда, выступая с заученной речью перед британским парламентом, он сбился, пытался вспомнить, с чего начинается следующее предложение, но не смог этого сделать. Черчилль выступление так и не закончил. С тех пор он никогда не запоминал дословно свои речи.

Для любого оратора важно, чтобы речь он помнил настолько хорошо, чтобы при произнесении ее мог рассказать все, что хотел, не заглядывая в текст. Даже у профессионального оратора случаются речевые ошибки, неточные формулировки, отступления от темы и даже потеря информационных блоков, которые он намеревался донести до аудитории. «А как же импровизация?» — часто спрашивают на тренингах. Лучший экспромт — это тот, который заранее подготовлен. Никогда не стремитесь запомнить речь слово в слово.

РЕПЕТИЦИЯ

Для начала прочитайте подготовленный текст речи для выявления логических, фактических и стилистических ошибок. Уточните, сколько времени отведено на вашу речь, — это позволит узнать, укладывается ли выступление в регламент. Если на вопрос «раскрыл ли я тему этим сообщением?» вы отвечаете положительно, то можно приступать к репетиции. Можно потренироваться перед друзьями или знакомыми либо сделать видеозапись, чтобы посмотреть на себя со стороны. Можно использовать внутренний монолог, т. е. мысленное произнесение речи, однако все же лучше репетировать вслух. Это позволит улучшить технику произношения и обратить внимание на свою дикцию.

Часто выступления, содержащие много сложнопроизносимых терминов, вызывают трудности у начинающих ораторов. Во-первых, необходимо добиться легкого и безошибочного произнесения таких слов. Во-вторых, нагромождение терминов (например, субстанционализированный) сложно воспринимается на слух. Если они действительно необходимы, постарайтесь разнести их в разные предложения. В-третьих, необходимо убедиться, что аудитория понимает их значение, поэтому не поленитесь уточнить терминологию. Если в вашем выступлении будут содержаться иностранные слова, а вы не совсем уверены в своем английском, немецком или другом иностранном языке, то лучше заменить их русскоязычными вариантами. Известно немало случаев, когда неподготовленные ораторы произносили иностранные слова с ошибками или с явным русским акцентом, чем смешили публику.

ВНЕШНИЙ ВИД

Впечатление слушателей об ораторе складывается еще до того, как он начинает говорить. Бывает, выступающие ярко одеваются, чтобы произвести впечатление: аудитория перешептывается и обсуждает, как выглядит оратор, но слушает невнимательно. Не пытайтесь одеждой вызвать у аудитории восхищение, удивление или зависть. Помните, что доминанта выступления — это вы и ваша речь, а одежда, внешний вид — это сопровождение, которое должно логично вписываться в общую стилистику и концепцию. Одежда должна быть, прежде всего, удобной, чтобы вы чувствовали себя комфортно, некричащей и, самое главное, опрятной и отутюженной.

КАК СОСТАВИТЬ РЕЧЬ?

Записывайте все свои мысли на маленьких листочках бумаги. Носите их всегда с собой и, как только вас озарит, сразу же набросайте на бумаге свои мысли. После этого соберите весь полученный архив идей и структурируйте их. Такой «мозговой штурм» очень эффективен в подготовке речи. Соберите для подготовки больше данных, чем вы намерены использовать. Дополнительные сведения позволят полнее изучить тему и создать информационный резерв: при необходимости вы сможете дать разъяснения, а если вам зададут вопросы, это не застанет вас врасплох.

Не торопитесь, готовясь к выступлению. Речь нельзя написать за 20 минут или час. Речь должна созреть, родиться в сознании. Вам нужно увлечь аудиторию. Как это сделать? Единственным способом: сначала увлечься самому. У многих ораторов подготовка к речи, поиск материалов — настоящая азартная охота за интересными фактами, убедительными доводами, яркими примерами.

Упрощайте структуру предложений. Не делайте их слишком длинными — аудитории будет сложно воспринимать информацию на слух.

При написании или распечатке текста оставляйте достаточно широкие поля, чтобы впоследствии делать необходимые примечания.

Наконец, пишите речь так, как вы говорите, а не как пишете.

КАК ПОБОРОТЬ СТРАХ?

-- Даже самые опытные и талантливые ораторы испытывают страх перед публичным выступлением. Это нормальная реакция. В разумных пределах страх даже полезен: так организм готовится к неожиданному.
-- Чтобы побороть страх, его надо испытать. Волнительны лишь первые мгновения выступления, а потом все налаживается и идет как по маслу.
-- Первое выступление — страшно, второе — тревожно, третье — волнительно и т. д. Уверенность в себе — это не врожденное чувство, его вырабатывают в себе, накапливая опыт.
-- Тренируйтесь перед выступлением до тех пор, пока не будете довольны собой.
-- Воспринимайте любой, даже негативный опыт как хороший урок. Мы учимся на своих ошибках. Делайте позитивную установку, что отныне вы не совершите такой оплошности, и это еще один шаг к совершенству.
-- Представляйте картину своего успеха: как вы будете блистать, как аплодисменты и восторженные улыбки аудитории будут служить благодарностью за ваш труд.
-- Готовьтесь. Чем лучше вы будете знать тему, тем увереннее вы будете себя чувствовать и тем больше шансов произвести на аудиторию положительное впечатление.
-- Задайте себе вопрос: знаете ли вы содержание выступления настолько, чтобы не пользоваться всевозможными листочками, блокнотами, шпаргалками, записками.
-- Меньше думайте о возможности совершить ошибку, забыть речь, остановиться на полуслове. Целиком погрузитесь в исследуемую тематику. Постоянно ободряйте себя. Очень важно, чтобы энтузиазм не пропадал во время докоммуникативной стадии.

-- Постарайтесь анализировать аудиторию: чем больше будете знать о ней, тем лучше.
-- Если есть возможность, познакомьтесь с местом вашего выступления.
-- Запишите ваше выступление на какой-либо носитель. Прослушайте себя, отметьте ошибки и недочеты. Оцените темп своей речи, оптимальная скорость — 120 слов в минуту.
-- Во время репетиций обращайте внимание на жестикуляцию.
-- До выступления установите визуальный контакт с несколькими людьми из аудитории, кто вам действительно симпатизирует. Это будет хорошей психологической поддержкой.
-- Хорошо выспитесь и отдохните перед выступлением.
-- Подберите одежду, в которой вам комфортно, которая поможет произвести приятное впечатление на аудиторию.
-- Сделайте несколько физических упражнений: таким образом можно понизить уровень адреналина в крови, а именно он вызывает страх. Только делать это стоит не перед самим выступлением, чтобы дыхание нормализовалось до выступления.