В чатах поставщиков маркетплейса жалобы и негодования. Продавцы в чате массово пишут, что Wildberries уже несколько недель не выплачивает выручку за доставленные товары. Об этом сообщает телеграм-канал Baza, прикладывая скрины жалоб. По данным источника, конфликт начал разгораться в середине июля.
Тогда продавцы еще ждали выплат по оферте с площадкой, деньги должны были поступить на их счета в течение двух недель.
По словам продавцов, они засыпали службу поддержки сообщениями, но внятного ответа, почему им не приходит выручка за товар, нет.
Сообщается, что в Telegram-чате Wildberries с начала августа накопилось более 1000 запросов.
В Wildberries пояснили, причин для приостановки перевода денег не было. Всю ответственность и вину за неполучение средств площадка переложила на продавцов, уточняет Baza.
Канал также отмечает, что есть те, кто не получил выручки почти на 2 миллиона рублей.