Пандемия и самоизоляция поспособствовали колоссальному росту онлайн-продаж товаров повседневного спроса, дали импульс развитию рынка e-grocery (e-grocery — категория на рынке электронной коммерции, предполагающая онлайн-заказ и доставку продуктов питания, — Прим. Ред.) в России. Высокий спрос вынудил ритейлеров искать оптимальные пути по сокращению сроков доставки и обратил их внимание на формат, который в России, в отличие от Европы, еще до пандемии не был так распространен.

В эти дни мы наблюдаем одну из наиболее динамичных и непредсказуемых ситуаций на рынке FMCG. Есть много вариантов развития событий и очень много переменных, которые влияют на покупательское поведение. Сегодня как никогда важно понимать эти изменения и детально анализировать покупательское поведение. С одной стороны, это очень сложное время, но, согласитесь, мы растём и совершенствуемся только тогда, когда преодолеваем сложности. Вооружившись аналитикой, можно выйти на рынок с новыми идеями и не проиграть.

Для FMCG-рынка 2020 год ознаменовался серьезным мировым кризисом, каких не видели довольно давно. В отличие от остальных масштабных экономических потрясений, где также были скачки цен на нефть, изменение курса рубля, в текущем кризисе есть особенность: кризис напрямую затронул сферу здравоохранения и значительно повысил обеспокоенность потребителей относительно здоровья.

III Всероссийский форум по торговому маркетингу в сфере товаров повседневного спроса собрал участников ритейл-рынка в нужный момент: пик пандемического спроса прошел, а ощущение, что нужно что-то менять, осталось. Одни верят в новый мир и другую реальность, другие — в консерватизм потребителя и в то, что старые привычки сильны; третьи хватаются за все в попытках добавить бизнесу омниканальность, а кто-то, наконец, получил шанс ворваться в потребительскую корзину, но не знает, как это сделать так, чтобы надолго.

Кто-то до сих пор их делает, а разве они работают? Мы это давно прошли. Все рассылки отправляются в спам. Вы сами-то их читаете, хотя бы пролистываете? В b2b они не эффективны. Скептицизм на этот счет существует, попробуем привести аргументы за email-маркетинг, а заодно напомним правила, при которых этот инструмент работает. Может быть, дело в том, что вы их не соблюдали?

Характер взаимодействие бизнеса и общества определяют сразу несколько понятий, тесно связанных между собой: имидж, паблисити, репутация. Существует много определений данных терминов, но не всегда даже эксперты сходятся в оценках того, чем одно отличается от другого. В данной статье предлагаю обсудить понятие, которое для капитализации компании, ее успешности имеет существенное значение, — деловая репутация. Поговорим о том, почему о ней надо заботиться, и как спасать, если она опорочена.

Мировое бизнес-сообщество всерьез озабочено созданием все более совершенных инструментов борьбы с коррупцией на всех уровнях взаимодействия корпораций. Прозрачность деловых связей и форм ведения бизнеса — один из показателей надежности компании. В России же политика комплаенса зачастую существует лишь на бумаге, большинство компаний этот инструмент никогда не использовали в своей практике. Да и государство своими действиями не формируют дополнительные стимулы к борьбе с коррупцией, а лишь разрушает их.

Как гласит закон, каждый гражданин имеет право требовать по суду опровержения порочащих его деловую репутацию сведений, если они не соответствуют действительности. Любую информацию нужно доказать. Как сказал американский писатель Леонард Луис Левинсон, репутация — это устоявшаяся сплетня. В сфере деловых отношений нередки случаи, когда конкуренты для достижения своих целей в бизнесе готовы на многое. Опорочить чужую репутацию — простой и быстрый способ устранения конкурента.

Российские владельцы крупных капиталов всё активнее уведомляют налоговые органы о своих зарубежных банковских счетах и контролируемых иностранных компаниях (КИК). Те, кто не желает раскрывать свои активы, по-прежнему стремятся стать налоговыми резидентами других стран, а тенденция переводить капиталы на номинальных владельцев идёт на убыль. Таковы основные тренды опроса «Состоятельные россияне в 2019 году».

Причины банкротства юридических лиц могут быть разные: от финансового кризиса до неправильной реализации стратегии развития компании. В России заметно нежелание предприятий обращаться к этой процедуре, в связи с чем делопроизводство чаще всего заканчивается субсидиарной ответственностью, то есть взысканием долга с компании-банкрота. При этом в ряде случаев организация может подлежать финансовому восстановлению. В этой ситуации работает принцип «Вовремя начать — значит минимизировать риски».

Покупка бизнеса по франшизе всегда вызывала больше доверия, нежели стартап. И хотя минимизировать все риски не удается, все же перед глазами есть успешный опыт, а также лучшие практики и помощь головного офиса. Но что делать, если на дворе кризис? Стоит ли думать о покупке франшизы? Может быть, именно сейчас наступает ваш звездный час: рынок очистится, придут новые игроки, среди них можете оказаться и вы.

В конце марта компании, вынужденные перевести сотрудников на удаленную работу, зачастую впадали в крайности: кто-то считал меру губительной для бизнеса, кто-то с восторгом принял возможность поэкспериментировать с новым для себя форматом. К маю все встало на свои места, бизнес сделал первые выводы об удаленке. Этот опыт подарил бизнесменам ряд инсайтов, которые в дальнейшем будут определять векторы развития компаний.

Пандемия коронавируса способствовала тому, чтобы весь мир стал еще активнее отказываться от использования наличных. Если говорить о России, то на фоне ограничительных мер уже в марте россияне стали гораздо чаще выбирать безналичную оплату. В конце 2019 года на такие операции приходилось 64,7% от общего числа. По оценке Центрального Банка РФ, уже к концу 2020 года доля безналичной оплаты увеличится до 70%.

Управление кредитными рисками — конференция в онлайн-формате, организованная компанией «Финтех Лаб», обнажила все страхи и риски, с которыми уже столкнулся банковский сектор, но большая часть проблем ждет впереди. Аналитики сходятся во мнениях, что население будет беднеть, доходы упадут, многие потеряют работу. Для банков все это плохие сигналы. Кредитная нагрузка населения, которую банкиры усердно «растили» последние несколько лет, высока, а значит, как никогда велики риски личных банкротств, персональных дефолтов.

2020 год — год неопределенности и турбулентности. Все больше от этих явлений страдает малый бизнес, ведь его денежный ресурс и остальные мощности максимально ограничены. Что можно сделать уже сейчас, чтобы остаться на плаву? Эксперт «Федерального Бизнес-журнала» дает проверенные советы, которые не требуют существенных затрат, но позволят заметно оптимизировать существующие.

Зачастую жесты и мимика дают слушателям куда большее впечатление, чем та информация, которую вы хотите донести. Поэтому один из самых ключевых вопросов в публичных выступлениях, как держаться, как вести себя перед публикой̆. Поговорим о том, какой должна быть стойка оратора, какие жесты должны превалировать, что нужно делать в публичном выступлении, а что категорически не рекомендуется делать.

Домашний офис неожиданно стал реальностью во многих секторах бизнеса. Десятки тысяч сотрудников в Австрии работают из дома. В Германии, согласно исследованию Bitcom, половина работающего населения сейчас трудится удаленно. Управление непросто наладить в быстро изменившихся обстоятельствах, особенно тем, в чьих рабочих процессах цифровые инструменты и онлайн-коммуникация до сих пор играли несущественную роль.

Конференция, совещание, презентация, выступление перед сотрудниками, корпоративные мероприятия, рабочая планерка — мы часто сталкиваемся с ситуациями, когда необходимо выступать перед аудиторией.

Эпидемия коронавируса коснулась всех сфер общественной жизни США. Эксперты предрекли глобальную рецессию и резкий спад американского ВВП: на 2% в первом квартале текущего года и на 3% во втором. О том, как переживает пандемию американский бизнес, и кто выигрывает в ситуации всеобщей паники, рассказывает Юрий Моша, предприниматель российского происхождения, живущий в США.

Для онлайн-продавцов коронавирус — самый белый и прекрасный лебедь, который к ним когда-нибудь прилетал: как бы цинично и жестоко это ни звучало, но сегодня так и есть. Онлайн-продавцам некогда, в эти самые дни, когда все на нерве закупаются впрок, они завалены работой: все хотят купить или продать онлайн. Но что придет на смену панике, как перераспределится трафик после отмены карантина, сможет ли е-commerce удержать и нарастить обороты после того, как жизнь людей вернется в обычное русло?

Онлайн-ритейлеры активно завоевывают рынки, которые еще десять лет назад существовали только в оффлайне. Но перейдет ли ритейл полностью в онлайн, как многие пророчат?

Лозунг «Незаменимых нет!» в пору острой борьбы за рабочее место человека и робота приобретает особую, почти безжалостную интонацию. И пусть роботы в российских офисах еще не работают, но автоматизация лишает персонал части уникальных знаний и функций. Что еще может сделать управленец, когда в его компании начинает распространяться «синдром незаменимых»?

Диджитализация, автоматизация и искусственный интеллект меняют мир бизнеса ускоренными темпами. Изменения уже стали повсеместными, поэтому представителям бизнеса необходимо быть уверенными в том, что их компании способны оперативно реагировать на новые реалии в организационном плане, что, в свою очередь, требует грамотного руководства. Итак, что же компании ожидают от своих нынешних и будущих руководителей, чтобы они могли успешно ориентироваться во все более усложняющейся обстановке?

Какой предприниматель не мечтает выйти на международные рынки? Воодушевляющих примеров вокруг достаточно. Российские компании все чаще становятся успешными за пределами своей страны. Кто-то затачивает бизнес-модель и продукт исключительно под американский или европейский рынки. Но у некоторых по-прежнему живут страхи в голове. Сегодня говорим о методах работы с ними и рисуем дорожную карту по выходу на рынок США.

Страховое мошенничество в корпоративном сегменте распространено не меньше, чем в секторе физических лиц. Страховые компании становятся заложниками тех, кто знает их слабые места, хорошо ориентируется в страховом законодательстве и, как правило, имеет опыт в реализации мошеннических схем с договорами страхования. Эксперт ФБЖ разбирает конкретные ситуации и ищет бреши в работе страховщиков, которые чаще всего используют против них.

Как себя вести акционеру, учредителю, руководителю или бухгалтеру, когда нагрянула проверка. Но не налоговая, а со стороны правоохранительных органов и уже с осмотром и обследованием помещений, зданий, сооружений, участков местности и транспортных средств или обыском — действия могут быть разными, но ситуация в любом случае сверхстрессовая. О чем надо знать и что помнить, когда правоохранительные, следственные и иные уполномоченные органы стоят на пороге? Памятка защиты своих интересов в материале нашего эксперта.

Российская юрисдикция, представляя собой достаточно большой и интересный рынок для иностранного бизнеса, тем не менее не пользуется высоким спросом, на который могла бы рассчитывать, учитывая объемы сбыта, население, территорию и другие обстоятельства. Среди множества препонов один из самых существенных — нестабильность законодательства, его частые изменения и правоприменение, которое регулярно вызывает вопросы.

Онлайн-ритейлеры активно завоевывают рынки, которые еще десять лет назад существовали только в оффлайне. Но перейдет ли ритейл полностью в онлайн, как многие пророчат? Эксперты сходятся на том, что нет. Оффлайн-ритейл всегда останется востребован у огромного числа покупателей, поэтому не стоит преждевременно списывать его со счетов. Но один лишь факт того, что многие предпочитают по старинке ходить в магазины вместо просмотра онлайн-каталогов, не страхует отрасль от стоящих перед ней трудностей.

Каждый день топ-менеджер сталкивается с разными формами делового общения: переговоры, дискуссии, дебаты, конференции. Часто случаются такие коммуникативные ситуации, при которых взгляды на какой-либо вопрос не совпадают с точкой зрения оппонента. Подобные ситуации относятся к категории спора, когда позиции двух людей сталкиваются, и противоположные мнения аргументированно опровергаются. Если верить статистике, то к этой категории относится примерно 30–40% всех коммуникаций в мире.

Если у тебя нет аккаунта в Instagram, значит, тебя не существует. Может ли этот тезис быть истиной на 100%? Применим ли он к любому бизнесу, к каждой компании — будь то банк, автомойка, педикюрша с салоном или завод по производству подшипников? Instagram-сообщество меняется, потому что так велит время. Социальная сеть начинала с глянцевых фоточек и приключений совершенных инста-girls. Сегодня модно быть самим собой, но всегда ли это возможно?

Лозунг «Незаменимых нет!» в пору острой борьбы за рабочее место человека и робота приобретает особую, почти безжалостную интонацию. И пусть роботы в российских офисах еще не работают, но автоматизация лишает персонал части уникальных знаний и функций. Что еще может сделать управленец, когда в его компании начинает распространяться «синдром незаменимых»?

Эксперимент по маркировке молочной продукции вызвал неоднозначную реакцию производителей. Правительство заявляет, что процесс идет и дает первые результаты. Некоторые представители отрасли говорят, что маркировка в их случае — избыточная мера, в эксперименте они участвовать отказались, а экономическая целесообразность меры никем не доказана.

Маркировка лекарственных средств станет обязательной с 1 января 2020 года, то есть совсем скоро. С 1 октября в России ей подлежат лекарства из перечня высокозатратных нозологий. Речь идет о дорогостоящих препаратах, которые применяются при лечении сложных и редких болезней. В этот список вошли гемофилия, муковисцидоз, гипофизарный нанизм (карликовость), болезнь Гоше и ряд других. Несмотря на то, что эксперимент по маркировке лекарств проводился с 2017 года, вопросов о последствиях меньше не стало.

К кому бы мы ни обращались за комментариями по теме маркировки, все осторожны в оценках. Общее впечатление бизнеса от работы с системой — неразбериха! Первый этап внедрения самый сложный, но среди опрошенных нами продавцов встречались и те, кто про маркировку почти ничего не знает. Были и те, кто решил, что это не для него, проще закрыться, чем потратиться на оборудование и разобраться в хитросплетениях проекта.

Energy-коучинг — в России это направление пока не так развито, как в США. Основная цель практики — аккумулировать энергию человека, генерировать ее как можно больше из собственных ресурсов организма. А конечный итог — сделать человека более счастливым, ведь когда мы достигаем новых целей, мы становимся успешней, а значит, счастливей, и тогда у нас есть все шансы стать энергетическим лидером.

Шок и трепет маркировка обуви вызвала, прежде всего, у розничных продавцов. Какие-никакие, но они несут затраты на адаптацию своего, зачастую микробизнеса, к новым правилам. Не меньше вопросов и у крупных оптовых компаний, и у логистов, и у самих производителей. Ответ, как говорит Сергей Шувалов, генеральный директор «Geox Россия», один: кто хочет работать на российском рынке, тот маркируется, и его компания — как раз из таких.

Центр развития передовых технологий — мозговой штаб всей системы маркировки. По поручению государства (в соответствии с подписанным договором ГЧП) оператор проекта должен был разработать софт, продумать всю систему в целом и адаптировать ее к работе с разными товарными группами. О том, как устроена система сбора глобальных данных о товародвижении в России, спросим у Веры Волковой, директора департамента общего бизнес-анализа ЦРПТ.

Отношения между сотрудником и компанией похожи на брачный союз. Только в качестве контракта выступает трудовой договор. Если отношения зашли в тупик, то нужно определиться: оставаться вместе или разойтись. Но иногда сотрудник не согласен с вердиктом работодателя и уходить не очень-то и хочет. Некоторые способны даже на месть, а это может привести к скандалу и потере репутации руководителя или компании.

Обязательная маркировка товаров предусмотрена в соответствии с Федеральным законом №487, принятым в конце 2017 года, однако в силу он вступил лишь 1 января 2019 года. В период с 1 января 2018 по 1 января 2019 года все, что происходило с маркировкой, — эксперимент и накопление опыта. По предварительной информации Минпромторга, к 2024 году маркировка станет обязательной для всех товаров в стране. Очевидно, что столь масштабные перемены — момент, значимый для производителей и продавцов. Для начала рассказываем, зачем государство задумало «перетряхнуть» товарные рынки, и как должна, по мнению разработчиков, функционировать система.

Если вы инвестируете в российскую экономику, государство готово вернуть вам часть средств путем налоговых льгот и вычетов. Годовая сумма возвращенных таким образом средств может быть вполне внушительной. Впрочем, чтобы на нее рассчитывать, необходимо знать правила, установленные для различных финансовых инструментов.

Все течет, все меняется — компании меняют владельцев, небольшие фирмы объединяются с коллегами по рынку, а гиганты скупают перспективных игроков и формируют инвестиционные портфели. В современных условиях вопрос покупки бизнеса становится все более актуальным. Каковы особенности сделок по покупке компании? С какими рисками можно столкнуться, и есть ли способ их минимизировать?

Быть убедительным, суметь аргументировать, защитить свою позицию — мы часто сожалеем, что не владеем этими навыками. А ведь ораторское мастерство не только в том, чтобы говорить образно и эмоционально ярко, оно в умении вести острую полемику, возможности отстоять свою точку зрения и выйти из диалога с оппонентом победителем.

В 2019 году Тульская область заняла шестое место в рейтинге инвестиционной привлекательности регионов по версии Агентства стратегических инициатив. Так, только на Петербургском экономическом форуме региональное правительство подписало инвестиционных контрактов более чем на 100 млрд рублей. Сегодня многие из них находятся на стадии активного строительства, некоторые уже введены в строй.